BIGBON. SMM-сопровождение под разными соусами

BigBon

Разработка SMM-стратегии, Сопровождение брендов у социальных медиа, Таргетированная реклама и продвижение публикаций

www.instagram.comwww.facebook.com

BIGBON — крутая лапша быстрого приготовления. Если у других только специи, внутри каждой пачки BIGBON содержится еще и оригинальный фирменный соус. Это его УТП.

BIGBON позиционирует себя как бренд для молодых активных людей. Он поддерживает их во всем, потому что считает: молодость — лучший период в жизни. А вкусная лапша, которую достаточно залить кипятком, не дает шанса профукать в нем ни минуты.

Задача

Бренд пришел к нам с тем, что его соцсети не отзывались ЦА и не строили желаемые ассоциации с классным молодежным продуктом.

Нам нужно было разработать для BIGBON новую коммуникацию — такую, чтобы:

попадала в сердечко тех, для кого создан бренд;
доносила достоинства продукта;
развеивала стереотипные мифы о категории;
закрепляла ассоциацию BIGBON с продуктом для молодежи.

Решение

Коммуникационная платформа

Почему олды не понимают молодежь так, как BIGBON? Потому что в их сознании куча ограничений, о которых зеты и альфы даже не в курсе.

Подростки и молодежь — максималисты. Они не хотят ждать и жертвовать. Они хотят все и сразу, здесь и сейчас. Потому что это реально. Как реально в момент вкусно покушать с BIGBON.

«Live BIG. ENJOY BIGBON» — сказали мы и построили на этом коммуникацию, приправляя ее разными соусами.

Instagram

В Facebook и Instagram сосредоточена разная аудитория BIGBON: как по возрасту, так и по модели потребления контента. Поэтому мы решили разграничить коммуникацию: работать в рамках подобного рубрикатора, но оптимизировать посты под форматы и поведенческие особенности аудитории в каждой соцсети.

Желая поймать одну волну с молодежью, мы создали на Instargam-странице BIGBON особый расслабленный вайб. Во-первых, этому способствовал трендовый визуал с неоновыми цветами, вспышками и эффектами свечения. Во-вторых, открытость: бренд был смелым, смешным и говорил на языке своей аудитории — о себе и жизни вообще.

Кроме публикаций, мы активно привлекали подписчиков к диалогу через сториз — как быстрый и ненапряжный для них инструмент: предлагали поиграть, вместе посмеяться над мемами, выбрать фильм или пройти тест.

Facebook

Если в Instagram мы сосредоточились на тесном коннекте с аудиторией, то в Facebook — на узнаваемости бренда.

В визуале страницы активно юзались фирменные цвета, логотип, а в центре изображений всегда был продукт, часто помещенный в оригинальные сюжеты.

Более сдержанной была и коммуникация: BIGBON общался так же эмпатично, ненавязчиво, но сленг и суржик встречался значительно реже.

В обеих соцсетях мы давали фидбеки на все реакции и отвечали на каждый коммент, развивая таким образом лояльность и положительное восприятие бренда.

Результаты

За год сотрудничества мы добились высоких показателей, не только выполняя, но и часто перевыполняя планы.

Instagram

Поклонников BIGBON в Instagram стало втрое больше.

Ежемесячно сообщество охватывало более 600 000 уникальных пользователей.

Показатели привлечения целевой аудитории достигли самой высокой среди конкурентов отметки:

ERday — 3,8 %,
ERpost — 9,3 %.

На странице начали оставлять в 10 раз больше комментариев.



Facebook

Сообщество BIGBON в Facebook выросло более чем вдвое.

Ежемесячно на страницу подписывалось в среднем 500 новых пользователей.

Средний ежемесячный охват составил 250 000 уникальных пользователей. Это вдвое больший показатель, чем до сотрудничества с нами.

Общие показатели взаимодействия выросли в два раза:

ERday — 1,05 %,
ERpost — 2,5 %.

При этом количество распространений увеличилось вдвое, комментариев — втрое.

To be continued...

Нужен проект такого уровня? Напишите нам.
Напишите нам

Похожие проекты